Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs die zich aanmelden voor laden en lossen. Je controleert, verwerkt en bezorgt transport- en laad-/losdocumenten. Je verwijst chauffeurs corre…
Klaar om een sleutelrol te spelen tussen klant en organisatie? In deze functie zorg jij voor een vlotte opvolging van bestellingen en een topservice voor klanten wereldwijd: Je bent het eer…
Wat ga je doen als Customer Service Medewerker? Je volgt bestellingen van A tot Z op en zorgt voor een vlotte en correcte levering aan de klant. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klante…
Jouw rol Als Customer Service Medewerker ben jij de spil tussen (professionele klanten), productie en interne teams. Je combineert klantgerichtheid met organisatorisch talent en zorgt ervoo…
Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en verantwoordelijk voor het volledige orderproces, van ontvangst tot levering. Je staat klanten professioneel t…
Taken als Customer Service medewerker: Eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten; Coördineren en registreren van railverkeer; Administratieve verwerking van werkopdrachten; Opvolgen van…
Als Customer Service Officer ben jij de centrale schakel tussen klanten, logistiek, planning en sales. Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw klnten en zorg…
Als Customer Service Medewerker voldoe je aan het volgende takenpakket: Opvolging van klantorders en plannen van operaties; Voorraadbeheer en rapportage aan klanten; Administratieve taken z…
Wat ga je doen? Eerste aanspreekpunt voor klanten: Je behandelt inkomende telefoongesprekken op een professionele en klantvriendelijke manier en neemt zelf initiatief om afspraken in te pla…
Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte planning van de technische interventies. Je taken bestaan onder andere uit: Telefonis…
Je verzorgt de volledige administratieve opvolging van operationele activiteiten, van nominaties en operatiedossiers tot facturatie-input en klachtenbeheer. Je werkt dagelijks met een termi…
Als Customer Lead wil je vooral voorkomen dat vragen überhaupt ontstaan. Je speurt naar terugkerende patronen, denkt vooruit, bouwt processen uit en zorgt ervoor dat customer support evolue…
Je stuurt en coacht een team van customer support medewerkers; Je brengt structuur aan in processen, rollen en verantwoordelijkheden; Je volgt KPI's op en bewaakt kwaliteit en klanttevreden…
Je beantwoordt vragen van klanten via verschillende supportkanalen; Je zorgt voor een correcte en klantgerichte opvolging van aanvragen; Je analyseert terugkerende vragen en denkt mee over…
Als customer service medewerker zorg je voor een vlotte en correcte administratieve opvolging van gebouwen, onderhoudswerken en technische dossiers. In de voormiddag fungeer je als aanspree…
Jouw taken als customer service medewerker: Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail; Behandelen en opvolgen van vragen, klachten en aftersalesdossiers; Opmaken en opvolgen va…
Als Customer Service Specialist Import ben je verantwoordelijk voor de operationele en administratieve opvolging van importzendingen via zeevracht. Je bent het centrale aanspreekpunt voor k…
Je bent het vaste aanspreekpunt voor onze grootste klanten en bouwt sterke, duurzame klantenrelaties op. Je behandelt klantenvragen, uitdagingen en tracingaanvragen snel, professioneel en o…
Wat ga je doen? Eerste aanspreekpunt voor klanten: Je behandelt inkomende telefoongesprekken op een professionele en klantvriendelijke manier en neemt zelf initiatief om afspraken in te pla…
Je staat in voor: Verwerken en opvolgen van klantenorders van A tot Z; Beantwoorden van vragen rond producten, prijzen en levertermijnen; Dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mai…