B2B Customer Service ENG/NL
Over deze vacature
Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en verantwoordelijk voor het volledige orderproces, van ontvangst tot levering. Je staat klanten professioneel te woord en zorgt voor een vlotte en correcte opvolging van hun vragen en aanvragen.
In deze rol:
- Verwerk en volg je bestellingen op van A tot Z.
- Adviseer je klanten over bestellingen, leveringsmogelijkheden en leveringstermijnen.
- Behandel je vragen, klachten en retouraanvragen op een klantgerichte manier.
- Bewaak je leveringen, transporten en afgesproken leveringsvoorwaarden.
- Werk je nauw samen met verschillende interne afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen.
- Denk je actief mee over verbeteringen binnen processen en informatiestromen.
- Een sterke communicator en teamplayer, die zijn verantwoordelijkheid durft op te nemen
- Prioriteiten stellen, door proactief te werken
- Analytisch sterk om processen te verbeteren
- Klantgericht en op maat op zoek gaan naar oplossingen voor de klanten
- Bachelor of masterdiploma op zak
- Zeer goede kennis Nederlands en Engels.
- Vlot kunnen werken met MS Office, kennis van SAP is een pluspunt
Marktinzicht
Ontdek gerelateerde vacatures
Soortgelijke banen
Bekijk alle soortgelijke vacaturesTeamleader Supply Chain
Productie operator | 3 ploegen | glassector
Operator Volcontinu - Hoge Verloning - €25/ uur
Operator inpak - Lommel - vanaf € 18.31/uur
Hulpelektricien - Houthalen - Schoolverlater welkom
Heftruckchauffeur dagdienst | Lommel
Veelgestelde vragen
Welk salaris kan ik verwachten?
Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in Maaseik betalen vaak rond 66 € (mediaan van 42 vacatures).
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.
Zijn deze vacatures actueel?
Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.
Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?
De belangrijkste voorwaarden vindt u boven de beschrijving. U kunt ook gerelateerde vermeldingen openen voor SELECT HUMAN RESOURCES NV en Maaseik.