Conseiller de ventes / Magasinier self-service

OBJECTIF DU POSTE

Assurer l'accueil, le conseil et la vente auprès des clients professionnels et particuliers, tout en veillant à la bonne organisation, à la propreté et au bon fonctionnement du self-service.

• Accueillir, conseiller et servir les clients au comptoir.
• Encoder les ventes et assurer une gestion rigoureuse de la caisse.
• Établir les offres et fournir les informations nécessaires aux clients.
• Répondre aux appels téléphoniques.
• Assurer le réassort, le rangement et le facing des rayons.
• Réceptionner et contrôler les marchandises.
• Participer à la préparation des commandes et soutenir le magasinier-livreur.
• Veiller à la surveillance des marchandises entrantes et sortantes.
• Assurer le suivi du service après-vente et des retours de marchandises.
• Maintenir le self-service propre, ordonné et accueillant.
• Participer aux événements et actions commerciales de l'entreprise.
• Assurer l'ouverture du self-service.

• Diplôme de l'enseignement secondaire.
• Connaissances en chauffage et sanitaire.
• Une expérience dans le secteur de la construction est un atout.
• Bon contact client, présentation soignée et communication claire.
• Connaissances de base de Word, Excel et Outlook.
• Organisation, rigueur, polyvalence, flexibilité et sens commercial.
• Capacité à gérer les appels et les situations avec calme.
• Respect des procédures internes et souci du travail bien fait.

Le poste implique la manipulation et le déplacement de marchandises et peut nécessiter le soulèvement de charges lourdes.