Customer Service Representative

Om aan de verwachtingen van klanten te voldoen, zijn we op zoek naar een customer service representative. Heb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel en wil je graag verschillende klanten voorzien van administratieve en operationele ondersteuning? Dan ben jij mogelijks een goede match!

• Opvolgen van klantorders of voorraad en werkzaamheden opvolgen in overleg met de operations managers.
• Actief bijdragen aan optimalisatie van werkprocessen door het management te ondersteunen bij een efficiënte werkomgeving.
• Functioneren als schakel tussen verschillende afdelingen zoals het operationele ene commerciële team.
• Je werkt voortdurend mee aan het verbeteren van systemen en processen, met aandacht voor kwaliteit, kortere doorlooptijden, kostenbeheersing en een efficiënte, lean werkwijze.

Je bent vlot in het communiceren met klanten en spreekt meerdere talen.

• Goed functioneren zowel in groep als bij zelfstandige projecten.
• Aandachtig en oog voor detail.
• Hands-on en flexibele minsdet.