Administratief Medewerker Klantenbeheer

Ben jij administratief sterk en hou je van contact met klanten? In deze gevarieerde functie combineer je dossierbeheer, orderverwerking en klantenopvolging, waarbij je zorgt voor een vlotte en correcte dienstverlening.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een groeiende en klantgerichte onderneming met een sterke reputatie binnen haar sector. Dankzij een persoonlijke aanpak en kwalitatieve dienstverlening bouwen zij dagelijks aan duurzame relaties met klanten en partners. Voor hun vestiging in Rumst zijn zij op zoek naar een administratieve kracht die graag klanten ondersteunt en dossiers nauwkeurig opvolgt.

Omschrijving

• Verwerken en opvolgen van klantorders en dossiers.
• Beantwoorden van vragen via e-mail en telefoon.
• Administratief ondersteunen van klanten en collega's.
• Controleren en bijwerken van klantgegevens.
• Afstemmen met interne diensten voor een vlotte opvolging.

• Heeft ervaring in een administratieve functie.
• Communiceert vlot en professioneel.
• Werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Is klantgericht en denkt oplossingsgericht.
• Kan zelfstandig prioriteiten stellen.