Vacature is actief

Customer support medewerker nalatenschappen NL-DE

Salaris niet gespecificeerd
FulltimeErvaring niet gespecificeerdBelgië

Over deze vacature

  • Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van binnenkomende telefoons als eerstelijnsopvang voor de dossierbeheerders van KBC.
  • Je hebt contact met verschillende betrokken partijen, zoals nabestaanden, kantoormedewerkers en notarissen, waarbij je vragen beantwoordt over de stand van zaken van het dossier, betalingen, enzovoort.
  • Je vult de verkregen informatie uit telefoongesprekken aan in de openstaande dossiers gedurende de calls.
  • Voor niet-alledaagse problemen en klachten raadpleeg je de dossierbeheerders van KBC.
#Customercareagent #Nalatenschappen #Callagent #Customerservicemedewerker #Eerstelijnmedewerker #Helpdesk
  • Jij bent een communicatieve en klantgerichte professional die graag telefonisch contact heeft met klanten.
  • Met jouw sterke analytische vaardigheden kun je gemakkelijk verbanden leggen tussen verschillende informatiebronnen, zoals dossiers, applicaties en hulpbronnen. Je bent in staat om de kern van een vraag te identificeren en deze te vertalen naar bestaande procedures.
  • Je hecht waarde aan nauwkeurigheid en zorgt altijd voor een correct antwoord op de vraag.
  • Je bent leergierig en houdt ervan om voortdurend nieuwe kennis op te doen.
  • Behulpzaamheid en teamgeest zijn jou op het lijf geschreven. Je staat altijd klaar om anderen te ondersteunen.
  • Je hebt een sterke kennis van het Nederlands & Duits.
  • Je hebt een goede kennis van computerprogramma's en bent vertrouwd met het gebruik van internet. Nieuwe applicaties maak je snel eigen.

Marktinzicht

17 €

Op basis van 1 156 vacatures met salaris voor dit land

Volledige salarisanalyse

Soortgelijke banen

Veelgestelde vragen

Welk salaris kan ik verwachten?

Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in België betalen vaak rond 17 € (mediaan van 1 156 vacatures).

Hoe solliciteer ik op deze vacature?

Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.

Zijn deze vacatures actueel?

Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.

Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?

De belangrijkste voorwaarden vindt u boven de beschrijving. U kunt ook gerelateerde vermeldingen openen voor HOUSE OF RECRUITMENT SOLUTIONS BV en België.

Solliciteren