TEAMLEADER CUSTOMER SERVICE

Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant zijn wij op zoek naar een TEAMLEADER CUSTOMER SERVICE.

Onze klant is actief in hoogwaardige reinigingsoplossingen voor professionele toepassingen. Vanuit een moderne en internationale omgeving werkt het bedrijf dagelijks aan innovatieve machines en systemen voor klanten in heel Europa. Je krijgt de kans om processen te verbeteren, mensen aan te sturen én zelf operationeel het verschil te maken.

Wat ga je doen als TEAMLEADER CUSTOMER SERVICE?

• Je coördineert het commerciële binnendienstteam en zorgt voor een duidelijke planning en efficiënte taakverdeling.
• Je ondersteunt het team bij offertes, klantencontact en orderopvolging.
• Je houdt overzicht over prioriteiten, kwaliteit en deadlines.
• Je werkt nauw samen met magazijn en andere afdelingen zodat alles vlot blijft draaien.
• Je denkt actief mee na over verbeteringen en optimalisaties binnen processen en workflows.
• Je motiveert collega’s en zorgt voor een positieve dynamiek binnen het team.

• Je hebt ervaring binnen customer service of commerciële binnendienst, liefst in een coördinerende rol.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels. Duits is mooi meegenomen.
• Je werkt graag georganiseerd en behoudt makkelijk het overzicht.
• Je bent een hands-on die mensen weet te inspireren.
• Je hebt een analytische blik en haalt energie uit procesverbetering.
• Ervaring met ERP-systemen zoals Dynamics 365 is een extra troef.