Facturatiemedewerker

Als Facturatiemedewerker ben je verantwoordelijk voor de correcte verwerking en opvolging van de facturatie binnen de organisatie.

Concreet:

• Je controleert facturatiegegevens en corrigeert deze waar nodig.
• Je maakt facturen op volgens de geldende procedures en klantafspraken.
• Je houdt rekening met specifieke klantvereisten en operationele instructies.
• Je volgt klanten op waarvoor nog geen facturatie werd uitgevoerd.
• Je beheert en controleert niet-gefactureerde zendingen, zoals annulaties, naleveringen en dubbele facturen.
• Je stelt kredietnota’s op in overleg met de betrokken verantwoordelijken.
• Je beheert de algemene mailbox en verwerkt binnenkomende aanvragen.
• Je onderhoudt contacten met verschillende interne afdelingen om facturatiedossiers volledig en correct af te werken.
• Je staat in contact met klanten wanneer bijkomende informatie nodig is.
• Je zorgt ervoor dat handleidingen, procedures en werkinstructies actueel blijven.
• Je denkt actief mee over mogelijke optimalisaties binnen het facturatieproces.

Wie ben jij?

• Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen facturatie, administratie of een financiële ondersteunende functie.
• Je werkt graag nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je voelt je comfortabel in een functie met een duidelijke structuur en administratieve opvolging.
• Je bent cijfermatig sterk en werkt zorgvuldig.
• Je durft verbeteringen aan te kaarten en denkt oplossingsgericht mee.
• Je hebt een basiskennis van facturatie en btw-reglementering.
• Kennis van logistieke processen of douaneformaliteiten is een pluspunt.
• Je communiceert professioneel en klantgericht, zowel telefonisch als via e-mail.
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
• Je werkt vlot met MS Office; ervaring met ERP- of facturatiesystemen is een troef.
• Je bent leergierig en wil jouw kennis verder ontwikkelen.