Aftersales - Deinze - ASAP

Als Aftersales in Deinze behandel je vragen na aankoop en help je klanten verder met duidelijke informatie. Je werkt binnen de retail en zorgt voor een vlotte opvolging van klantendossiers.

Bedrijfsomschrijving

De organisatie is actief in de retail in Deinze.

Omschrijving

Als Aftersales:

• Je behandelt vragen van klanten na hun aankoop.
• Je volgt klantendossiers zorgvuldig op.
• Je geeft klanten duidelijke informatie over hun aanvraag.
• Je registreert contacten en afspraken correct.
• Je stemt acties af met de afdeling Customer Service.
• Je bewaakt de voortgang van openstaande vragen.
• Je communiceert helder over de status van dossiers.

Als Aftersales heb je het volgende profiel:

• Je werkt nauwkeurig bij het opvolgen van klantendossiers.
• Je communiceert duidelijk met klanten en collega's.
• Je houdt overzicht over meerdere vragen tegelijk.
• Je registreert informatie zorgvuldig en volledig.