Technisch Commercieel Binnendienstmedewerker - Merelbeke

Ben jij iemand die graag technische vragen uitpluist en voldoening haalt uit het vinden van de juiste oplossing voor klanten? Dan biedt deze functie jou de ideale combinatie van techniek, adviesverlening en administratieve opvolging binnen een internationale industriële omgeving.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een internationaal gerenommeerde machinebouwer gevestigd in Merelbeke-Melle. Vanuit België ontwerpen, produceren en assembleren zij hoogtechnologische installaties die wereldwijd worden ingezet binnen een gespecialiseerde industriële niche.

Met een team van ongeveer 65 medewerkers combineren zij de flexibiliteit van een KMO met de expertise van een internationale marktleider. Kwaliteit, duurzaamheid en technische knowhow vormen al jarenlang de basis van hun succes.

Omschrijving

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over onderdelen, prijzen en leveringen.
• Je verwerkt aanvragen en vertaalt deze naar een correcte offerte.
• Je vraagt prijzen en leveringstermijnen op bij leveranciers.
• Je ondersteunt klanten bij technische vragen en zorgt ervoor dat ze snel bij de juiste oplossing terechtkomen.
• Je volgt offertes, bestellingen en leveringen nauwgezet op.
• Je onderhoudt nauwe contacten met klanten, leveranciers, productie en engineering.
• Je spot commerciële opportuniteiten en bouwt mee aan duurzame klantenrelaties.
• Je verwerkt informatie correct in het ERP-systeem en bewaakt een vlotte administratieve opvolging.

• Je beschikt over een technische achtergrond (vb. bachelor mechanica) of hebt een sterke technische affiniteit.
• Je haalt energie uit het analyseren van technische vragen en het zoeken naar passende oplossingen.
• Je bent nieuwsgierig ingesteld en vindt het leuk om zaken grondig uit te pluizen.
• Ervaring in een gelijkaardige functie is een plus, geen must.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.
• Je durft initiatief nemen en schakelt vlot met verschillende interne stakeholders.
• Je bent klantgericht en denkt oplossingsgericht.