Diensthoofd Diensten Bibliotheek Hasselt Limburg

Als diensthoofd diensten neem je de leiding over de transversale werking van BHL. Vanuit een organisatiebreed perspectief bewaak je de samenhang tussen deze domeinen en vertaal je beleidsdoelstellingen naar een efficiënte en toekomstgerichte werking. Samen met de directeur en de andere leidinggevenden draag je bij aan de voorbereiding, uitvoering en opvolging van het beleid van BHL.

Je vertaalt de strategische ambities van BHL naar een efficiënte organisatie, kwalitatieve dienstverlening en duurzame interne processen. Daarbij zorg je voor een optimale inzet van mensen en middelen en neem je een actieve rol op in organisatieontwikkeling, digitalisering en innovatie.

Concreet:

• Je geeft de visie van de organisatie vorm in strategische en operationele doelstellingen en opdrachten voor je team en de individuele teamleden.
• Je verzamelt, analyseert en interpreteert periodiek werkingscijfers en managementinformatie ter ondersteuning van strategische en operationele doelstellingen, KPI's en een transparante werking.
• Je bewaakt vanuit een helikopterperspectief de samenhang tussen de verschillende werkdomeinen en processen en zorgt ervoor dat strategische keuzes vertaald worden naar een efficiënte en kwaliteitsvolle werking.
• Je neemt een actieve rol op in verandertrajecten, digitalisering en innovatie en onderzoekt hoe nieuwe ontwikkelingen kunnen bijdragen aan een betere dienstverlening.
• Je investeert in kennis over en denkt mee na over de mogelijkheden van de publieke dienstverlening van BHL. Je vertegenwoordigt BHL op interne en externe activiteiten en bouwt duurzame netwerken en samenwerkingsverbanden uit.
• Je werkt inhoudelijke (project)dossiers uit en begeleidt complexe vraagstukken. Je adviseert collega's, de directeur en andere stakeholders vanuit je expertise en steeds vanuit het belang van de brede organisatie.
• Je zorgt ervoor dat de financiële, organisatorische en infrastructurele randvoorwaarden aanwezig zijn om de opdrachten van BHL kwaliteitsvol en toekomstgericht te realiseren.

• Je beschikt over een master diploma en hebt minstens 5 jaar relevante werkervaring waarvan 3 jaar in een leidinggevende (project)functie
• Je beschikt over een bachelor diploma en hebt minstens 8 jaar relevante werkervaring waarvan 5 jaar in een leidinggevende (project)functie
• Je voldoet aan de algemene aanwervingsvoorwaarden (zie website stad Hasselt).