Onthaalmedewerker bank en verzekeringen

Je komt terecht in een zelfstandig kantoor met twee vestigingen aan de kust.

• Team van 3 zaakvoerders en een 7-tal medewerkers
• Kleinschalige structuur met directe communicatie
• Cliënteel met hoge verwachtingen en persoonlijke aanpak
• Groeiende organisatie met nood aan extra ondersteuning

De werking is hands-on en flexibel:

• Beide kantoren worden dagelijks bemand
• Voormiddag: onthaal zonder afspraak
• Namiddag: administratie en ondersteuning
• Maandelijkse teammeeting
• Informele en directe communicatiestijl
• Sterke nadruk op teamspirit en verantwoordelijkheid

Je combineert onthaal met ondersteuning van het team:

• Eerste aanspreekpunt voor klanten aan het onthaal (voormiddag)
• Beantwoorden van vragen rond dagelijkse bankzaken
• Ondersteunen bij rekeningen openen, nalatenschappen en dossiers
• Administratieve opvolging van klantendossiers
• Ondersteuning van collega’s binnen beleggingen, kredieten en verzekeringen
• Telefonie en occasioneel klanten contacteren
• Flexibel werken over twee kantoren (Knokke & De Haan)

Je brengt maturiteit, klantgerichtheid en een hands-on mentaliteit:

• Eerste ervaring binnen bank of verzekeringen is een sterke plus
• Je bent stressbestendig en blijft vriendelijk, ook op drukke momenten
• Klantgericht en communicatief sterk
• Je spreekt vlot Nederlands en goed Frans
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd
• Je hebt een verzorgd voorkomen en professionele uitstraling
• Je bent flexibel en helpt waar nodig
• Geen schoolverlater: je kent de basis van de sector

Zie je enkele van bovenstaande niet in je kennisveld en twijfel je om te reageren? Laat dit je niet afschrikken en neem even contact met ons op om verder af te stemmen via [email protected] of via 32 50 44 47 13.