Key account customer service medewerker
Over deze vacature
Ben jij een krak in administratieve opvolging en ben je graag aan de praat met klanten?
Lees dan zeker verder!
Voor onze klant in Sint-Truiden zijn we namelijk op zoek naar een Key account customer service medewerker.
Jouw taken bestaan onder andere uit:
- het beheer van de portefeuille van key accounts (service, retentie en klanttevredenheid)
- het identificeren van up- en crossellingkansen
- het opvolgen van contractvoorwaarden en eventuele KPI-rapportering
- het proactief signaleren van risico's
De customer service medewerker die wij zoeken:
- heeft reeds ervaring opgedaan met een ERP-systeem voor orderverwerking, klachtenbeheer en opvolging van facturen.
- Gevorderde kennis van Microsoft Office 365
- heeft al eens gewerkt met Claude en Copilot
- heeft een grote commerciële ingesteldheid
- heeft 5 jaar ervaring opgedaan als customer service medewerker
- is analytisch sterk
- is stressbestendig en staat graag klanten te woord
- spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels
Marktinzicht
Ontdek gerelateerde vacatures
Soortgelijke banen
Planner & Customer Service Medewerker
customer service advisor - vlaamse overheid - de lijn nl
TEAMLEADER CUSTOMER SERVICE
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER MET MOOIE INCENTIVES
Customer Service Medewerker
Customer Support Medewerker Apotheeksoftware
Veelgestelde vragen
Welk salaris kan ik verwachten?
Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in België betalen vaak rond 17 € (mediaan van 1 156 vacatures).
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.
Zijn deze vacatures actueel?
Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.
Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?
De belangrijkste voorwaarden vindt u boven de beschrijving. U kunt ook gerelateerde vermeldingen openen voor HOUSE OF RECRUITMENT SOLUTIONS BV en België.