Administratief Medewerker

Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en hou je ervan om verschillende dossiers nauwkeurig op te volgen? Als Administratief Medewerker vorm je de schakel tussen klanten, techniekers, sales en operations en zorg je voor een correcte verwerking van offertes, contracten en facturatie. Je komt terecht in een internationale en innovatieve organisatie in de regio Kontich.

Spreekt dit jou aan? Lees dan snel verder!

De functie inhoud
Wat je gaat doen als Administratief Medewerker:

• Beheren en administratief opvolgen van leads en offertes voor herstellingen.
• Controleren of dossiers volledig zijn en ontbrekende informatie verzamelen bij techniekers of de technische helpdesk.
• Leads omzetten in offertes op basis van de geldende contractuele voorwaarden.
• Klanten informeren over offertes en controleren of deze bij de juiste contactpersoon terechtkomen.
• Offertes versturen en proactief toelichting geven over de inhoud, prijs en voorwaarden.
• Openstaande offertes regelmatig opvolgen en klanten contacteren om tot een beslissing te komen.
• Vragen beantwoorden over prijzen, kortingen, werkzaamheden en planning.
• Werk- en serviceorders aanmaken en controleren of deze correct geregistreerd zijn.
• Contracten, facturen, verkopen en leveranciers administratief verwerken in SAP.
• Klanten- en dossiergegevens actueel houden in SAP, Salesforce en andere interne systemen.
• Fungeren als administratieve schakel tussen operations, teamleaders, commerciële collega's en klanten.
• Klantenvragen en klachten rond herstellingen behandelen en zorgen voor een correcte verdere opvolging.
• Relevante informatie proactief delen met de betrokken interne teams.
• De commerciële funnel voor herstellingen beheren en openstaande opportuniteiten nauwgezet opvolgen.
• Commerciële doelstellingen monitoren en bijdragen aan het behalen van de vooropgestelde resultaten.

Onze klant
Onze klant is een internationale speler in de regio Kontich, actief binnen technische dienstverlening en oplossingen voor gebouwen. Vanuit een sterke focus op kwaliteit, innovatie en duurzaamheid werken commerciële, technische en operationele teams nauw samen. Je komt terecht in een professionele organisatie waar opleiding, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Wie jij bent als Administratief Medewerker:

• Beschikt over relevante ervaring binnen operationele administratie.
• Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Frans.
• Ervaring met SAP vormt een sterke troef.
• Kennis van Salesforce is mooi meegenomen.
• Beschikt bij voorkeur over een basiskennis boekhouding.
• Administratief nauwkeurig en sterk georganiseerd.
• Voelt je comfortabel in een veelzijdige functie met veel interne en externe contacten.
• Combineert administratieve nauwkeurigheid met een commerciële ingesteldheid.
• Communiceert spontaan en zorgt ervoor dat belangrijke informatie bij de juiste persoon terechtkomt.
• Zelfstandig, dynamisch en neemt graag initiatief.
• Kan goed omgaan met wisselende werkdruk en drukkere periodes.
• Houdt gemakkelijk overzicht over verschillende dossiers en prioriteiten.