Ondersteunend Management Assistent - Centrum Hart -en Vaatziekten

Het Centrum voor Hart- en Vaatziekten bundelt de diensten Cardiologie, Hartchirurgie, Vaatchirurgie en Elektrofysiologie van het Universitair Ziekenhuis Brussel. Het Centrum voor Hart- en Vaatziekten voorziet hoogkwalitatieve zorg dankzij doorgedreven wetenschappelijk onderzoek en innovatie. We verzorgen jaarlijks 30.000 patiënten op onze raadpleging en hospitalisatieafdelingen. We werken daarbij samen met uitgebouwd netwerk van verwijzende artsen en ziekenhuizen.

Als Office Assistant Health Care in het Centrum Hart- en Vaatziekten draag jij niet alleen bij tot kwaliteitsvolle dienstverlening, maar ook aan de warme, persoonlijke benadering waar het UZ Brussel bekend om staat.

Hoe maak je bij ons het verschil?

• Je wordt all-round ingezet als administratief ondersteuner in een rotatie balie-planning-backoffice;
• Je staat in voor een vriendelijk onthaal en correcte communicatie (telefoon, mail, post) met patiënten en verwijzende artsen in zoverre dit verwacht wordt voor de goede werking van de medische dienst;
• Je beheert de patiënten- en administratieve gegevens via een geautomatiseerd patiëntensysteem;
• Je beheert het afspraken- en planningssysteem voor jouw medische diensten;
• Je ondersteunt medische diensten bij specifieke problemen of projecten;
• Je helpt en ondersteunt de patiënt doorheen zijn administratief traject in het UZ Brussel.
• Je verzorgt de medische verslaggeving (OK, hospitalisatie, consultatie, …)

Welke collega zoeken we?

• Passie voor administratie: je hebt bij voorkeur een bachelor diploma Health Care Office Management, maar ook andere bachelors of komen in aanmerking of je kan relevante ervaring aantonen.
• Taalvaardig: Nederlands is de voertaal binnen UZ Brussel, en het is belangrijk dat je deze taal vlot beheerst. Daarnaast heb je een zeer goede kennis van het Frans en een goede kennis van het Engels.
• Empathisch en patiëntgericht: je hebt oog voor de mens achter de patiënt en straalt rust en vertrouwen uit. Je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.
• Stressbestendig en flexibel: je houdt het hoofd koel in uitdagende situaties en je past je moeiteloos aan wisselende omstandigheden aan. Je bent bereid te werken in een variabel uurrooster tussen 8h en 17.30h.
• Leergierig: je staat te popelen om je kennis en vaardigheden te blijven ontwikkelen. Je kan goed werken met MS Outlook en Word, en je leert makkelijk nieuwe software aan.
• Teamspeler: je werkt graag samen met collega’s uit diverse disciplines en draagt bij aan een positieve werksfeer.