Administrative assistant - Chargée Clientèle

Vous êtes le point de contact de vos clients et futurs clients (entrepreneus) concernant leurs besoins qui lancent leur activité. Vous répondez à leurs questions et les éguiller vers les bonnes personnes en interne qui pourront les aider au mieux.

Informations sur l'entreprise

Mon client accompagne les entrepreneurs et les employeurs dans toutes les différentes questions qu'ils peuvent avoir dans le développement de leur société.

Missions

Vous serez en charge de ;

• la gestion de dossiers et des demandes reçues via leur intranet
• Lors de vos appels téléphoniques, vous analysez les besoins de vos clients
• Vous assurez un suivi irréprochable avec vos futurs clients et vos clients actuels
• Vous participez occasionnellement à des événements et effectuez des présentations chez nos partenaires externes.

• Avoir une première expérience dans une fonction administrative, ou autre
• Être parfaitement bilingue en français et néerlandais
• Aimer le contact clientèle
• Être structuré(e), et organisé(e)
• Vous avez un intérêt marqué pour le monde de l'entrepreneuriat et une affinité avec les thématiques RH.