VIP-dossierbeheerder - Brussel

Als VIP-dossierbeheerder in Brussel werk je binnen de verzekeringssector aan uiteenlopende assistentietaken. Je zorgt voor een correcte opvolging van dossiers en draagt bij aan een vlotte dienstverlening.

Bedrijfsomschrijving

De organisatie is actief in de verzekeringssector in Brussel.

Omschrijving

Als VIP-dossierbeheerder:

• Je behandelt assistentiedossiers op een zorgvuldige en overzichtelijke manier.
• Je verzamelt de nodige informatie om dossiers correct op te volgen.
• Je registreert gegevens nauwkeurig in de beschikbare systemen.
• Je communiceert duidelijk met betrokken partijen over de voortgang van dossiers.
• Je volgt openstaande acties op zodat dossiers tijdig verdergaan.
• Je bewaakt de volledigheid van dossierinformatie voor een vlotte verwerking.
• Je stemt praktische vragen af met interne contactpersonen.
• Je zorgt voor een heldere administratieve afhandeling van assistentievraagstukken.

Als VIP-dossierbeheerder heb je het volgende profiel:

• Je werkt nauwkeurig bij het verwerken en opvolgen van informatie.
• Je communiceert helder en professioneel met verschillende contactpersonen.
• Je organiseert je taken gestructureerd en houdt overzicht in dossiers.
• Je verwerkt administratieve gegevens zorgvuldig in systemen.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in klantcontact.
• Je spreekt vloeiend Frans, Nederlands en Engels.