ACCOUNT MANAGER – DEVELOPMENT MANAGER NL/FR

Als Account Manager / Development Manager bij PH COM s.a. ben ik verantwoordelijk voor het uitwerken en uitvoeren van commerciële strategieën voor KMO’s actief in een B2B-omgeving. Ik bepaal mee welke markten worden benaderd, stel prospectielijsten op en kies de meest geschikte prospectiemethoden. Daarnaast werk ik commerciële scripts en documenten uit om de prospectie- en verkoopacties te ondersteunen.

Ik beheer projecten in nauwe samenwerking met interne teams, waarbij ik instaan voor de coördinatie, opvolging en motivatie van de betrokken medewerkers. Ik bewaak de voortgang en rendabiliteit van de opdrachten en zorg voor een kwalitatieve uitvoering binnen de vooropgestelde doelstellingen.

Verder onderhoud ik een sterke klantenrelatie door regelmatig contact, actieve opvolging en het anticiperen op de behoeften van de klant. Mijn rol combineert strategisch denken met operationele uitvoering, met als doel duurzame commerciële groei en klanttevredenheid te realiseren.

De kandidaat beschikt over minstens vijf jaar ervaring binnen een bedrijfsomgeving, bij voorkeur in consultancy, dienstenverkoop of klantenbeheer. Een universitair diploma of gelijkwaardige ervaring is vereist.

Er wordt een uitstekende kennis verwacht van het Nederlands, aangevuld met een goede kennis van het Frans en het Engels, om vlot te kunnen functioneren in een meertalige B2B-omgeving. De kandidaat werkt vlot met digitale tools zoals Excel, Word, e-mail en internet.

Een sterke algemene kennis van de bedrijfswereld is belangrijk, met inzicht in markten, toonaangevende bedrijven, marketingtechnieken en de interne werking van ondernemingen. Ervaring in sectoren zoals ICT, finance, facility, HR of logistiek is een pluspunt.

Daarnaast beschikt de kandidaat over sterke analytische vaardigheden om klantbehoeften te begrijpen en samen te vatten, en om snel creatieve en pragmatische oplossingen aan te reiken. Hij of zij is klantgericht, communicatief sterk en extravert, en beschikt over natuurlijk leiderschap om interne teams te motiveren en aan te sturen.