Onthaalpersoneel

De vzw Atomium wil graag haar team versterken met onthaalmedewerksters en medewerkers. Als lid van het onthaalteam bent u het visitekaartje van het Atomium en ontvangt u de bezoekers met de glimlach in de verschillende bollen van het Atomium.

Functie: De belangrijkste taak bestaat uit een professioneel, kwalitatief en warm onthaal van de bezoekers in het Atomium.Het takenpakket bestaat uit:

• Het verwelkomen van de bezoekers met de glimlach en controle van de tickets.
• Het inlichten van de bezoekers over de lopende en vaste tentoonstellingen die in het Atomium te bezichtigen zijn.
• Het inspelen op de behoeften van de bezoekers.
• Het geven van informatie over het te volgen parcours.
• Het attent zijn op alles wat er in het Atomium gebeurt (netheid, goede werking van de infrastructuur, personen die moeilijk te been zijn,...) en anticiperen en/of gepast reageren.
• het beantwoorden van binnenkomende telefoonoproepen, het noteren van boodschappen, het doorschakelen naar de juiste interne medewerker of medewerkster.

• U spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
• U hebt een studierichting genoten zoals Onthaal & Recreatie, toerisme of hebt enige ervaring met het onthaal van bezoekers in musea of andere culturele instellingen.
• U hebt interesse in kunst en cultuur.
• U bent dynamisch, communicatief en stipt.
• U bent een echte teamplayer.
• U hebt een verzorgd voorkomen en het dragen van een uniform stoort je niet.
• U houdt van het contact met een multicultureel cliënteel.
• U bent stressbestendig; blijft steeds kalm, vriendelijk en beleefd in alle omstandigheden.
• Weekendwerk of werken op een feestdag zijn geen problemen voor jou.
• U hebt geen hoogtevrees of claustrofobie.