Assistant(e) Social(e) H/F/X

En tant qu'assistant(e) social(e) vous jouez un rôle important dans les contacts avec les locataires.

Vous offrez un accompagnement administratif et psychosocial et vous occupez une place centrale entre les SISP et les locataires.

Le poste vacant se situe à 1030 Schaerbeek.

Vos missions s'articulent autour de 6 axes principaux :

• l'accompagnement social individuel et familial
• l'écoute et le soutien dans les conflits de voisinage
• le suivi des procédures locatives et des arriérés
• le travail collectif
• le travail en réseau et la coordination partenariale
• l'accompagnement en logement (pédagogie de l'habiter)

Diplôme et compétences techniques requises pour la fonction :

• Diplôme de bachelier en assistance sociale (obligatoire !)
• Maîtrise du français et/ou du néerlandais
• Aisance dans l'utilisation de MS Office, en particulier Word, Excel et Outlook
  

Attitudes et compétences comportementales requises pour la fonction :

• Respect de l'éthique et de la déontologie des assistants sociaux, les actions de l'AS sont conditionnées par la cohérence avec son code de déontologie ;
• Respect du secret professionnel (article 458 du Code Pénal) qui constitue tant une obligation qu'une protection dans l'exercice de votre fonction ;
• Respect du locataire dans toutes ses dimensions à savoir sociale, culturelle, philosophique et religieuse ;
• Respect de l'accord du locataire dans toutes démarches sauf cas de force majeure ;
• Devoir de neutralité ;
• Présence sociale selon les modalités locales définies (permanences sociales, rendez-vous individuels, visites à domicile, etc.)
• Rédaction de rapport social et utilisation des outils informatiques de suivi mis en place par la SISP (reporting et documentation des démarches entreprises) dans le respect du secret professionnel et des limites de partage des informations sensibles, afin de garantir la continuité du service social ;
• Participation aux réunions d'équipe pluridisciplinaire et réunions de service ;
• Capacité d'écoute, d'écoute active, de reformulation et d'analyse ;
• Capacité de suivi d'un dossier et d'accompagnement du locataire dans ses démarches ;
• Autonomie, liberté d'action(s) et responsabilité dans la méthodologie à appliquer ;
• Bonne communication et assertivité ;
• Connaissance du secteur social et de la législation sociale ;

Avantages du poste

• Rémunération selon le barème (PC 330.02)
• Chèques-repas
• Horaires flexibles
• Possibilité de télétravail (1 jour/semaine après 6 mois)
• Remboursement intégral de l'abonnement aux transports en commun