Een ondersteuner onderwijstechnologie (40%)

Hier gebeurt het. Met meer dan 2000 medewerkers en meer dan 22.000 studenten is Thomas More de grootste hogeschool van Vlaanderen, een warme, internationale en bruisende community met optimale leerkansen voor elk talent. Om onze visie 'met lef toonaangevend' verder te realiseren zijn wij op zoek naar mensen met Lef, Enthousiasme, Focus en Vertrouwen. Geïnspireerd door deze vier waarden bieden wij je een uitdagende job binnen een dynamische onderwijsomgeving waarin vernieuwing en samenwerking cruciaal zijn, en waarin je als TM-ambassadeur bijdraagt aan een aangename werkomgeving voor iedereen.

Inhoud van de opdracht:

Je taken bestaan uit:

• het digitale supportteam mee bemannen, via servicedesk, online en fysiek support. Je ondersteunt Canvas, Schoolyear, Proctorio, Portflow en andere tools in het ecosysteem van de hogeschool;
• doorontwikkelen van ondersteuningsmateriaal;
• digitale maar ook live workshops geven;
• onderwijskundige vragen vertalen naar functionele mogelijkheden van de software.

Als onderwijstechnoloog maak je deel uit van de dienst onderwijs. Wij zijn een dynamisch team van onderwijsondersteuners die onderling complementair zijn en steeds samenwerken om een topdienstverlening te bieden aan onze opleidingen.

• Je beschikt over een bachelordiploma; bij voorkeur een pedagogisch diploma.
• Enkele jaren relevante werkervaring in het hoger onderwijs strekt tot aanbeveling.
• Je hebt een goede en brede softwarekennis. Je verkent vlotte nieuwe software en kan snel ondersteuning bieden.
• Ervaring met blended onderwijs is een pluspunt.
• Je hebt sterke interesse in en/of expertise over onderwijs en technologie.
• Goede kennis Engels is een pluspunt.
• Je bent bereid (waar nodig) je te verplaatsen naar de verschillende campussen van Thomas More.
• Je werkt mediawijs en kan vlot digitale middelen inzetten om samen te werken.
• Een systematische manier van werken blijkt uit jouw planning en organisatie. Je werkt projectmatig en denkt hierbij analytisch en logisch.
• Je implementeert, realiseert en verduidelijkt genomen beslissingen.
• Jouw contactvaardigheid blijkt uit jouw inlevingsvermogen, de kunst om samen te werken en open te communiceren.
• Je ondersteunt docenten en andere medewerkers.
• Je kan vlot operationele beslissingen nemen rekening houdend met diverse factoren.
• Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid.
• Je gaat constructief kritisch te werk.
• Je beantwoordt aan het profiel van de Thomas More-medewerker (https://thomasmore.be/nl/hogeschool-met-lefv).