Junior Customer Service Medewerker - Export

Functieomschrijving

Als Junior Customer Service Medewerker – Export ben jij de administratieve en communicatieve spil binnen het exportproces. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en klanten tijdig en professioneel geholpen worden.

Jouw takenpakket:

• Verwerken en opvolgen van exportorders van A tot Z

• Contact onderhouden met klanten, transporteurs en interne afdelingen

• Opstellen en controleren van export- en douanedocumentatie

• Beantwoorden van vragen rond leveringen, documenten en planning

• Oplossen van eventuele problemen of vertragingen

• Administratieve verwerking in het ERP-systeem

• Facturatie en opvolging van dossiers

Je werkt nauw samen met sales, logistiek en finance om een vlotte dienstverlening te garanderen!

• In het bezit van een bachelor- of master diploma (logistiek, commercieel, talen, administratie)

• Eerste werkervaring is een plus, maar gemotiveerde starters komen zeker in aanmerking

• Zeer goede kennis Nederlands, Frans en Engels

• Administratief sterk en nauwkeurig

• Klantgericht en communicatief vaardig

• Goede kennis MS Office

• Stressbestendig en oplossingsgericht