Collections Officer (M/V/X)

Als Collections Officer in de financiële sector ben je verantwoordelijk voor het beheer van uitstaande betalingen en het onderhouden van een professioneel contact met klanten. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van de financiële afdeling en draagt bij aan een efficiënte cashflow.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een middelgrote organisatie in de financiële sector, gevestigd in regio Antwerpen. Het bedrijf is gespecialiseerd in de bancaire sector en biedt een professionele werkomgeving met een focus op efficiëntie en resultaatgerichtheid.

Omschrijving

Als Collections Officer heb je de volgende verantwoordelijkheiden:

• 📄 Beheer van openstaande vorderingen: Verantwoordelijk voor het opvolgen van onbetaalde facturen en het waarborgen van een tijdige inning van uitstaande bedragen.
• 📞 Professionele klantcommunicatie: Onderhoudt contact met debiteuren op een correcte en respectvolle manier, met als doel betalingsafspraken te maken en na te leven.
• 📊 Analyse van betalingsgedrag: Monitort en evalueert het betaalgedrag van klanten om risico's tijdig te signaleren en gepaste acties te ondernemen.
• 📅 Opvolging van betalingsregelingen: Stelt realistische afbetalingsplannen op en ziet toe op de naleving ervan volgens afgesproken termijnen.
• ⚖️ Bijdrage aan financieel risicobeheer: Ondersteunt de organisatie door het beperken van kredietrisico's en het optimaliseren van de cashflow.

Als Collections Officer heb je het volgende profiel :

• Je beschikt over een diploma in een relevant vakgebied, zoals financiën, economie of administratie ;
• Je hebt een sterke interesse in de financiële sector ;
• Je communiceert vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk ;
• Je hebt een analytische geest en bent nauwkeurig in je werk ;
• Je kan goed overweg met financiële software en Microsoft Office-toepassingen ;
• Je bent proactief en oplossingsgericht ingesteld ;
• Je beheerst het Nederlands uitstekend en hebt een goede kennis van het Engels.