Automotive advisor in Zaventem - met bedrijfswagen - opstart asap

Voor één van onze klanten in Zaventem, een gerenommeerd bedrijf actief in de autowereld, zijn we op zoek naar een klantgerichte Automotive advisor die mee instaat voor het beheer van de interacties met onze retail klanten.

Je takenpakket omvat onder andere:

• Behandelen van inkomende telefoons en e-mails

• Correct registreren en opvolgen van klantenvragen in het systeem

• Ondersteunen van het team bij administratieve taken

• Oplossen van eerstelijnsvragen of doorverwijzen naar de juiste interne dienst

• Actief opvolgen van lopende dossiers

• Meedenken over verbeteringen in klantprocessen

Je werkt 40u/week van maandag tot en met vrijdag tussen 08h00 en 17h30 met een half uur middagpauze.

Wie willen we graag ontmoeten:

• Een digitale held(in). Je werkt vlot met digitale tools. Ook de MS Office omgeving (Outlook, Excel, Word) heeft voor jou geen geheimen meer
• Je bent professioneel nieuwsgierig en leert hierdoor snel bij
• Je kan vlot communiceren in Nederlands en Frans, zowel schriftelijk als telefonisch
• Jouw administratie is altijd in orde en je biedt met plezier ondersteuning aan het team en collega’s
• Je werkt grondig en nauwkeurig en beschikt over een grote mate van zelforganisatie
• Je gaat gestructureerd, efficiënt en resultaatgericht te werk
• Je bent ambitieus, stressbestendig en denkt oplossingsgericht
• Je draagt bij tot een positieve werksfeer en uitstraling van de organisatie
• Je kijkt uit naar een stabiele functie die je dagelijks voldoende variatie en uitdagingen biedt
• Je beschikt over een bachelordiploma