Receptionist(e)

Jouw taken

• Je ontvangt en verwelkomt onze gasten op een warme en professionele manier.
• Je begeleidt gasten bij aankomst en geeft de nodige informatie over hun bezoek.
• Je beheert reservaties en administratieve taken aan de receptie.
• Je beantwoordt telefonische en online vragen van gasten.
• Je verwerkt betalingen en staat in voor een correcte kassawerking.
• Je helpt gasten bij vragen, opmerkingen of praktische problemen.
• Je behandelt eventuele klachten op een rustige en professionele manier.
• Je werkt nauw samen met de collega’s van wellness, horeca, beauty en management.
• Je zorgt ervoor dat de receptie steeds netjes, verzorgd en representatief is.
• Je springt waar nodig bij en draagt samen met je collega’s bij aan een vlotte dagelijkse werking van Sārana.

Wie zoeken wij?

Jij bent iemand die...

• Gastvrijheid vanzelfsprekend vindt en graag met mensen werkt.
• Vriendelijk, positief en communicatief is.
• Een verzorgd voorkomen heeft en de premium uitstraling van Sārana mee uitdraagt.
• Rustig en professioneel blijft, ook tijdens drukke momenten.
• Nauwkeurig en verantwoordelijk werkt.
• Zelf initiatief neemt en werk ziet.
• Zowel zelfstandig als in team kan werken.
• Vlot Nederlands spreekt. Kennis van Frans en/of Engels is een sterke meerwaarde.
• Flexibel is en bereid is om volgens een variabel uurrooster te werken, inclusief avonden en weekends.
• Begrijpt dat we als één team verantwoordelijk zijn voor de totaalbeleving van onze gasten en daarom bereid is om collega's te ondersteunen waar nodig.
• Op zoek is naar een stabiele job waarin je je voor langere tijd wil engageren.