Verantwoordelijk Toonbank HVAC | Wijnegem

Als Verantwoordelijke Toonbank HVAC ben jij het centrale aanspreekpunt voor professionele klanten en installateurs. Dankzij jouw technische kennis en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten snel de juiste producten en oplossingen vinden.

Wat ga je doen?

• Klanten adviseren over producten binnen verwarming, ventilatie en sanitair;
• Technische vragen beantwoorden aan de balie, telefonisch en via mail;
• Bestellingen verwerken en klanten ondersteunen bij hun aankopen;
• Offertes voorbereiden en administratieve opvolging verzorgen;
• Geleverde goederen ontvangen, controleren en op de juiste locatie stockeren;
• Orders verzamelen en klaarzetten voor afhaling;
• Mee instaan voor een verzorgd, ordelijk en professioneel filiaal;
• Samen met de accountmanagers en filiaalmedewerkers de verkoop in het filiaal stimuleren.
• Je staat in voor het dagelijkse beheer van je eigen filiaal van A tot Z.

Je bent iemand die graag met klanten in contact komt en voldoening haalt uit het geven van technisch advies. Daarnaast steek je ook graag zelf de handen uit de mouwen wanneer goederen verwerkt of bestellingen klaargezet moeten worden.

Wat zoeken wij als Verantwoordelijke Toonbank HVAC?

• Je heb een technische achtergrond of relevante ervaring binnen HVAC, sanitair of verwarming;
• Klanten help je op een professionele en servicegerichte manier verder;
• Nederlands beheers je uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
• Verantwoordelijkheid opnemen en zelfstandig werken geven jou energie;
• Je bent commercieel ingesteld en krijgt energie van het streven naar verkooptargets;
• Je bent communicatief en weet professionele installateurs de juiste service aan te bieden;
• Je bent hands on en deinst er niet voor terug om mee de handen uit de mouwen te steken waar nodig;
• Je neemt de eindverantwoordelijkheid van de toonbank. Wat ook de nodige administratieve registratie en opvolging vereist.