Customer service medewerker FR/NL
Over deze vacature
Dit bedrijf is een internationale luxe badkamerretailer te Antwerpen waar collegialiteit en een informele cultuur centraal staan. Als Customer Service Medewerker FR/NL stap je in het dynamische customer service team , waar je Franstalige klanten ondersteunt vanaf het moment dat de bestelling geplaatst is . Je bent dus verantwoordelijk voor de aftersales, waar je het aanspreekpunt bent voor vragen, planning, betalingen, leveringen, garanties en mogelijke oplossingen.
Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker FR/NL:
* Klanten helpen via mail, telefoon & chat
* Opvolgen van geplaatste bestellingen
* Betalingen en leveringen coördineren
* Garantievragen & klachten behandelen door mee naar oplossingen te zoeken
* Overleggen met planning, transport & technische diensten
* Administratieve opvolging van dossiers
Het ideale profiel als Customer Service Medewerker FR/NL:
* Junior, medior en senior kandidaten welkom
* Sterk in communicatie & servicegerichtheid
* Je spreekt en schrijft uitstekend in het Frans én Nederlands.
* Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en klantgericht
* Je houdt van een hands-on omgeving en leert graag bij
* Je bent voltijds beschikbaar om te werken binnen de kantooruren (9:30-18:00)
* Je bent beschikbaar om 2 zaterdagen per maand te werken
Marktinzicht
Ontdek gerelateerde vacatures
Soortgelijke banen
Customer Service medewerker
Customer Service Agent
(Senior) Customer Service Officer
Customer service specialist
Customer Service Medewerker Parttime
Customer support service
Veelgestelde vragen
Welk salaris kan ik verwachten?
Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in België betalen vaak rond 17 € (mediaan van 1 156 vacatures).
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.
Zijn deze vacatures actueel?
Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.
Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?
De belangrijkste voorwaarden vindt u boven de beschrijving. U kunt ook gerelateerde vermeldingen openen voor ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS NV en België.