Customer service specialist
Over deze vacature
Ben jij een geboren multitasker met een passie voor logistiek en klantenservice? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? In Hoogstraten biedt een logistieke speler jou een kans om jouw talenten te benutten als Customer Service Medewerker. Lees verder en ontdek hoe jij het verschil kunt maken.
Als Customer Service Medewerker ben jij de verbindende factor tussen klanten, magazijn en transport. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, zelfs wanneer er onverwachte uitdagingen opduiken. Jouw rol draait om communicatie, coördinatie en oplossingsgericht denken.
Wat ga je doen?
- Orders invoeren en verwerken in het systeem.
- Zendingen van begin tot eind opvolgen.
- Dagelijks contact onderhouden met klanten via telefoon en e-mail.
- ADR-instructies opstellen (indien nodig).
- Snel schakelen bij wijzigingen in planning of transport en passende oplossingen bedenken.
- Duidelijk communiceren met alle betrokken partijen om processen vlekkeloos te laten verlopen.
- Minimaal een diploma secundair onderwijs (bij voorkeur TSO) of gelijkwaardige ervaring.
- Ten minste 1 jaar werkervaring in logistiek of customer service.
- Een klantgerichte instelling en sterke teamspirit.
- Goede beheersing van Nederlands en Engels.
- Stressbestendigheid en het vermogen om snel te schakelen onder druk.
- Kennis van douaneprocessen of ADR is een pluspunt, maar geen vereiste.
Marktinzicht
Ontdek gerelateerde vacatures
Soortgelijke banen
Customer Service medewerker
Customer Service Agent
(Senior) Customer Service Officer
Customer service medewerker FR/NL
Customer Service Medewerker Parttime
Customer support service
Veelgestelde vragen
Welk salaris kan ik verwachten?
Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in België betalen vaak rond 17 € (mediaan van 1 156 vacatures).
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.
Zijn deze vacatures actueel?
Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.
Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?
De belangrijkste voorwaarden vindt u boven de beschrijving. U kunt ook gerelateerde vermeldingen openen voor ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS NV en België.