Baliemedewerker Spoed

ZAS, De drijvende kracht voor gezondheidszorg in beweging. Drijf je mee?

Als Onthaalmedewerker Spoed speel je een cruciale rol op de spoedafdeling van ons ziekenhuis. Je verwelkomt patiënten, beantwoordt telefoons en verwerkt inschrijvingen, zodat alles vlot en correct verloopt. Dankzij jouw klantvriendelijkheid, administratieve vaardigheden en oog voor detail zorg je voor een efficiënte en warme opvang. Wil jij werken in een dynamische ziekenhuisomgeving? Solliciteer nu!

WAT?

• Contract bepaalde duur ( 6 maanden)
• ZAS Augustinus (2610, Wilrijk), ZAS Vincentius (2018, Antwerpen) en ZAS Sint-Jozef (2640, Mortsel)
• 19 uur/week (50%)
• Je bent bereid om in een gevarieerd shiftensysteem te werken, zowel overdag als ‘s nachts en in weekends.

OVER DE JOB

• Onthaal – Je verwelkomt patiënten die zich met een dringend probleem aanmelden op de spoedafdeling en zorgt voor een warm, duidelijk en efficiënt onthaal.
• Telefonie – Je beantwoordt inkomende telefoons en staat in voor de telefonische bereikbaarheid van de spoedafdeling.
• Registratie – Je schrijft patiënten in, zowel zij die zich zelf aanmelden als patiënten die met de ambulance binnengebracht worden, en verwerkt hun gegevens correct voor opname.
• Bedtoewijzing – Wanneer de opnameplanning is afgesloten, zoek en wijs je bedden toe voor noodzakelijke opnames, zodat de patiëntenstroom binnen het ziekenhuis vlot en efficiënt verloopt. Deze taak wordt enkel uitgevoerd binnen vastgelegde tijdsperiodes.
• Administratieve ondersteuning – Je ondersteunt artsen en verpleegkundigen met administratieve taken en zorgt voor een goede informatiedoorstroming.
• Centrale telefonie – Vanaf bepaalde tijdstippen neem je ook de centrale telefonie van campus Augustinus voor je rekening.

OVER JOU

• Diploma & ervaring – Je hebt een diploma hoger secundair onderwijs en ervaring in administratie.
• Talen & IT – Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels en hebt IT‑
• Klantgerichtheid – Je bent klantgericht, empathisch en professioneel in contact met patiënten.
• Nauwkeurigheid & discretie – Je werkt nauwkeurig, discreet en flexibel binnen de ziekenhuisomgeving.
• Affiniteit met zorg – Je hebt affiniteit met de gezondheidszorg en medische processen.