Sales manager Wallonie

Nous recherchons un(e) Sales Manager – Wallonie. Vous prenez la responsabilité d’une équipe de 10 à 11 Account Managers et vous rapportez directement au Sales Director.

C’est un poste à la fois passionnant et exigeant : vous êtes souvent à la croisée des attentes de votre équipe (motivation, accompagnement, clarté) et de celles de la direction commerciale (pression sur les résultats, objectifs ambitieux). Il faut donc une vraie maturité, de la résilience et la capacité à garder le cap même lorsque les priorités ne sont pas parfaitement alignées.

Ce rôle n’est pas un management « à distance » : nous cherchons une personne très terrain. Vous accompagnez régulièrement vos Account Managers chez les clients, vous coachez en conditions réelles et vous contribuez, lorsque nécessaire, à des dossiers plus complexes, notamment des appels d’offres.

Organisation : départ depuis votre domicile vers les clients, réunions principalement au bureau de Diegem (en moyenne 5 fois par mois), et possibilité de travailler ponctuellement depuis un bureau plus proche des clients (par ex. Berchem, Puurs, Zele, …).

• Encadrer, motiver et coacher une équipe de 10–11 Account Managers en Wallonie
• Décliner la stratégie commerciale en plan d’action concret (priorités, objectifs, KPI, suivi)
• Assurer un coaching sur le terrain : visites clients, préparation/débriefing, feedback et actions d’amélioration
• Développer le portefeuille : fidélisation, approfondissement et prospection / new business
• Organiser les 1-to-1 : suivi des performances, forecasts, plans d’action, développement des collaborateurs
• Participer à la préparation et au suivi d’appels d’offres et de dossiers commerciaux plus complexes
• Collaborer étroitement avec Customer Care et Service afin de garantir une relation client durable et une exécution impeccable

• Au moins 5 ans d'expérience confirmée en vente de services (B2B) (l’expérience secteur n’est pas indispensable)
• Expérience en management et coaching d’équipe ; un grand team ne vous fait pas peur
• Style de leadership hands-on, proche du terrain (pas uniquement du pilotage depuis le bureau)
• Capacité à gérer la pression, les objectifs ambitieux et les situations “entre deux attentes”
• Excellentes compétences d’organisation et d’analyse (objectives, clients, tools, suivi d'équipe)
• Langues : français fluide & anglais