Customer service medewerker - Voltijds - NL/FR

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Je krijgt vertrouwen en verantwoordelijkheid
• Een goede work-life balance
• Een job met afwisseling

Zo ziet je job er uit

Voor de functie van Customer Service te Koekelare zijn je volgende taken:

• Je neemt bestellingen aan via telefoon, mail en webshop en verwerkt deze correct in het ERP-systeem.
• Je controleert de beschikbaarheid van producten en communiceert hierover met de klant.
• Je beantwoordt vragen, behandelt problemen en zoekt naar een gepaste oplossing.
• Je zorgt voor een correcte opvolging van de klant van bestelling tot levering.
• Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen.

Voor de functie van Customer Service te Koekelare beschik jij over onderstaand:

• Je hebt een secundair diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je spreekt zeer goed Nederlands en kan je vlot uitdrukken in het Frans.
• Ervaring in een klantgerichte functie is een pluspunt.
• Je bent communicatief, assertief en klantgericht.
• Je werkt nauwkeurig en stipt.
• Je bent vlot met MS Office en leert nieuwe systemen snel aan.
• Je hebt een positieve ingesteldheid en werkt graag samen met collega's.