Customer Service Medewerker Franse markt

Voor onze klant, een internationaal TOP bedrijf, zoek ik een commercieel sales talent voor de Franse markt!

Wat houdt jouw rol als Customer Service Medewerker in?

• Je beantwoordt vragen van klanten ivm hun bestellingen (via telefoon of mail)
• Klanten: projectmarkt + industriële klanten zoals keukenbouwers
• Je verwerkt de orders: dit gaat over grote volumes en speciale orders waarbij je meer moet afstemmen met productie
• Je registreert & coördineert de levering met klant en interne transportafdeling
• Je geeft commerciële ondersteuning aan jouw external sales collega's
• Je anticipeert op vragen van klanten en beheert hun orderboek
• Je volgt de klanten op van a tot z
• Je werkt samen als team, bij afwezigheden collega's spring je bij waar nodig
• Indien gewenst krijg je extra projecten of verantwoordelijkheden

• Je bent in het bezit van een Bachelor of Master diploma of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Frans
• Je hebt bij voorkeur ervaring als internal sales / sales assistant / customer service medewerker op de Franse markt
• Je bent computervaardig: vlotte kennis MS Office, kennis SAP = pluspunt
• Je haalt energie uit contact met interne en externe partijen
• Je houdt van orde en netheid en bent dan ook een zeer nauwkeurige werker
• Je hecht belang aan een correcte opvolging