Junior IT Medewerker

Voor een logistiek bedrijf gelegen in Antwerpen zijn we op zoek naar een enthousiaste Junior IT-medewerker. Ben je leergierig, probleemoplossend ingesteld en communicatief sterk? Dan is deze vacature zeker iets voor jou.

Jouw takenpakket als Junior IT medewerker:

• Je biedt eerstelijns- en tweedelijnsondersteuning aan medewerkers bij IT-vragen en incidenten.
• Je installeert, configureert en beheert werkstations, laptops, printers en mobiele toestellen.
• Je beheert gebruikersaccounts, toegangsrechten en wachtwoordresets via Active Directory.
• Je registreert, volgt op en lost IT-tickets op via het ticketsysteem.
• Je ondersteunt bij IT-projecten, updates en systeemverbeteringen.
• Je werkt mee aan rapporteringen, dashboards en data-analyses (o.a. Excel en BI-tools).
• Je ondersteunt het aankoop- en voorraadbeheer van IT-materiaal.
• Je biedt operationele ondersteuning op verschillende sites, waaronder ook de warehouseomgeving.

Het ideale profiel als Junior IT medewerker:

• Je spreekt vlot Nederlands en hebt bij voorkeur ook kennis van het Engels.
• Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt een eerste ervaring binnen een IT helpdesk- of servicedeskfunctie.
• Je hebt een goede kennis van Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook, Exchange) en Windows 11.
• Je hebt basiskennis van Active Directory en ITIL-processen.
• Je bent sterk in Excel (o.a. formules, draaitabellen, Power Query).
• Ervaring of interesse in BI-tools zoals Power BI of Tableau is een plus.
• Kennis van netwerken en security is een troef.
• Je bent analytisch sterk en werkt oplossingsgericht.
• Je communiceert vlot en helder.
• Je bent zowel zelfstandig als een echte teamspeler.