Dispatcher/Planner

Transportbedrijf voor maritiem en baantransport (voeding) tussen UK en europese vasteland.

Transportplanner Internationaal Wegtransport (Benelux & Frankrijk)

Hou jij ervan om puzzels op te lossen, snel te schakelen en dagelijks impact te maken?

Dan is dit misschien wel jouw volgende uitdaging.

Als Transportplanner ben jij de regisseur achter een feilloze transportoperatie. Je houdt moeiteloos verschillende dossiers tegelijk in beweging en zorgt ervoor dat goederen tijdig, efficiënt en kostbewust hun bestemming bereiken. Dankzij jouw organisatorisch talent, commerciële feeling en oplossingsgerichte mindset blijft de planning draaien, ook wanneer onverwachte situaties opduiken.

Je komt terecht in een ervaren team waar je alle facetten van het internationale wegtransport leert kennen. Geen dag is hetzelfde: je staat in contact met klanten, chauffeurs, transporteurs, magazijnen en collega's, en speelt een cruciale rol in het succes van de volledige logistieke keten.

Jouw uitdaging

Van planning tot perfecte uitvoering

• Jij zorgt ervoor dat alles op de juiste plaats en op het juiste moment gebeurt.
• Je organiseert en optimaliseert dagelijks transporten binnen de Benelux en Frankrijk.
• Je ondersteunt de planning van zowel full loads als part loads, uitgevoerd met charterwagens en DFDS-trailers.
• Je zoekt voortdurend naar de meest efficiënte planning en draagt bij aan een optimale roundtrip.
• Je analyseert transportopdrachten kritisch en beoordeelt de haalbaarheid van laad- en lostijden.
• Je neemt proactief contact op met transporteurs om updates te verkrijgen en mogelijke problemen voor te zijn.

Coördinatie als sleutel tot succes

• Jij bent hét aanspreekpunt voor alle betrokken partijen.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, chauffeurs, transporteurs, magazijnmedewerkers en collega's.
• Je bewaakt levertermijnen en grijpt snel in wanneer afwijkingen dreigen.
• Je volgt chauffeurs en onderaannemers nauwgezet op zodat leveringen tijdig verlopen.
• Je zorgt voor een heldere communicatie en een professionele opvolging van elk dossier.
• Je houdt klanten correct geïnformeerd en bouwt mee aan een duurzame klantrelatie.

Administratie & Procesoptimalisatie

• Sterke planning begint bij correcte data.
• Je verwerkt transportopdrachten nauwkeurig in diverse systemen.
• Je registreert transportdocumenten, aankomst- en vertrektijden, betalingen en operationele gegevens.
• Je waakt over een kwalitatieve dataverwerking en correcte rapportering.
• Je volgt het gebruik van de driver-app actief op en ondersteunt chauffeurs waar nodig.
• Je denkt mee na over procesverbeteringen en efficiëntere werkwijzen.

Kwaliteit & Compliance

• Je zorgt ervoor dat alle activiteiten voldoen aan de wettelijke voorschriften.
• Je werkt volgens de geldende ISO- en SQAS-normen.
• Je draagt bij aan een veilige, kwalitatieve en professionele dienstverlening.

Wie zoeken wij?

Je hoeft niet alles al perfect te beheersen. Belangrijker is dat je energie haalt uit plannen, organiseren en problemen oplossen.

Herken jij jezelf hierin?

• Je hebt ervaring als transportplanner of beschikt over een relevante logistieke opleiding.
• Je combineert sterke communicatieve vaardigheden met een gezond dosis assertiviteit.
• Je bent analytisch ingesteld en behoudt overzicht, ook wanneer de druk toeneemt.
• Je houdt ervan om snel oplossingen te vinden en schakelt vlot tussen verschillende prioriteiten.
• Je bent stressbestendig en ziet uitdagingen eerder als kansen.
• Je werkt zowel zelfstandig als graag samen met collega's.
• Je bent administratief sterk en werkt vlot met MS Office en digitale systemen.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
• Je hebt een goede kennis van logistieke processen en transportstromen.

Een extra troef

• Ervaring binnen internationaal wegtransport.
• Kennis van de geografische regio's Benelux en Frankrijk.
• Ervaring met chartertransport, distributie of fleetplanning.
• Affiniteit met data, digitalisering en procesoptimalisatie.

Praktisch

Je werkt voornamelijk in daguren. Daarnaast neem je samen met je collega's deel aan een beurtrol voor telefonische permanentie, zodat klanten ook buiten de standaarduren op een betrouwbare service kunnen rekenen.