Administratief Bediende Haven – Helpdesk & Distributie

Planning & organisatie

• Je maakt loten aan en geeft deze door voor verdere verwerking.

• Je informeert transporteurs na de lossing van schepen.

• Je verwerkt manueel gegevens zoals chassisnummers en cargogegevens in het systeem.

• Je volgt de werkzaamheden van terminalmedewerkers en ALD-medewerkers op.

• Je bewaakt de voortgang van operationele processen en volgt eventuele problemen met transporteurs op.

Administratie & opvolging

• Je controleert binnenkomende loten en maakt indien nodig nieuwe loten aan op basis van aanvragen via e-mail.

• Je staat in voor de administratieve opvolging en vrijgave van cargo in functie van de douaneformaliteiten.

• Je volgt FIFO-containers, zoekgeraakte of verkeerd geladen wagens op.

• Je informeert klanten en transporteurs over defecte en herstelde voertuigen.

• Je behandelt en beantwoordt vragen via e-mail en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.

• Je houdt de rendementen van de lotvormingsploegen, ALD-medewerkers en terminalmedewerkers bij.

• Je rapporteert aan de Supervisor Gate en de Gate & OPS Admin Manager.

Operationele ondersteuning & veiligheid

• Je verleent ondersteuning aan de gate tijdens piekmomenten.

• Je helpt mee om de doorstroming van inkomende en uitgaande vrachtwagens zo efficiënt mogelijk te organiseren.

• Je houdt toezicht op de veiligheidsvoorschriften en meldt eventuele onveilige situaties.

• Je beschikt over een bachelor in een logistieke of administratieve richting, of bent gelijkwaardig door ervaring.

• Je hebt interesse in havenlogistiek en operationele processen.

• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en weet verschillende taken en prioriteiten goed te combineren.

• Je bent communicatief sterk en onderhoudt vlot contacten met collega's, klanten en transporteurs.

• Je bent administratief sterk en kan vlot met verschillende computersystemen werken.

• Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten.

• Je bent flexibel ingesteld en bereid om uitzonderlijk in een shiftsysteem te werken.