Loketbediende | Vaste vroege Ploeg

Als Loketbediende ben je het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en bezoekers aan het loket. Je zorgt voor een vlotte verwerking van documenten en bewaakt mee de goede doorstroming van de dagelijkse activiteiten.

• Je ontvangt chauffeurs op een professionele en klantgerichte manier.
• Je controleert, verwerkt en volgt transportdocumenten op.
• Je verstrekt instructies en praktische informatie aan chauffeurs.
• Je bewaakt het overzicht aan het loket en zorgt voor een vlotte afhandeling van dossiers.
• Je stemt af met interne afdelingen en operationele collega's.
• Je signaleert problemen of afwijkingen en neemt initiatief om deze op te lossen.
• Je spreekt chauffeurs correct aan wanneer procedures niet worden gevolgd.

• Je hebt reeds een eerste werkervaring achter de rug; schoolverlaters komen niet in aanmerking.
• Ervaring binnen transport, logistiek of baantransport is een sterke troef.
• Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid op.
• Je denkt proactief mee en durft initiatief nemen.
• Je bent flexibel en kan vlot omgaan met veranderingen.
• Je bent assertief en communicatief sterk.
• Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om mensen aan te spreken.
• Je behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten.
• Je kan het Nederlands en Frans gebruiken.