Executive Assistant FR/EN + IT ou DE (h/f)

Comme Diplomatic Administration Officer, vous serez en charge de :

• la réception des nouvelles demandes d'affiliation
• l'encodage
• la prise de contact pour compléter les dossiers
• la gestion des dossiers clients tout en étant attentif(ve) aux possibles erreurs (suivi des offres, contrôle et saisie des contrats, mise à jour de la base de données,)
• le traitement des appels des clients en Français, Anglais et en Italien par téléphone, par e-mail, ..
• le suivi des rapports de contrôle
• le suivi des impayés
• le support administratif: envoi de factures, cartes carburant, codes PIN, remboursement TVA, ...

Les candidats présenteraient les aptitudes suivantes :

• vous avez une excellente connaissance du Français, de l'Anglais et de l'Italien écrit et parlé.
• vous maîtrisez des programmes informatiques de base et possédez une bonne vitesse de frappe
• vous possédez un Bachelor à orientation économique
• vous êtes organisé(e) et structuré(e) dans votre travail
• vous êtes motivé(e), vous avez de bonnes capacités de communication et une passion pour le contact commercial
• vous disposez du'un esprit d'équipe