Administratief Adviseur Balie

Ben jij klantgericht, administratief sterk én heb je een passie voor techniek of machines?

Voor een stabiele en groeiende onderneming actief in de verhuursector zijn wij op zoek naar een Administratief Adviseur aan onze balie. In deze afwisselende functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en combineer je administratieve taken met technisch advies en een uitstekende klantenservice.

Geen enkele dag is hetzelfde: je ontvangt klanten aan de balie, stelt huurcontracten op, geeft uitleg over machines en zorgt ervoor dat elke klant met een tevreden gevoel de deur uitgaat.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je ontvangt klanten aan de verhuurbalie en begeleidt hen bij het afhalen van gehuurde machines
• Je geeft duidelijke uitleg over het correcte en veilige gebruik van machines en materieel
• Je stelt huurcontracten op en verwerkt deze nauwkeurig in het verhuursysteem
• Je rekent huurcontracten af en verwerkt betalingen correct
• Je adviseert klanten over de meest geschikte machines, accessoires en toebehoren voor hun werkzaamheden
• Je informeert klanten over huurverzekeringen, transportmogelijkheden en verbruiksproducten
• Je beantwoordt vragen over reservaties, transport en technische ondersteuning, zowel telefonisch, via e-mail als aan de balie
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van de verhuurdossiers
• Je draagt bij aan een professionele en klantvriendelijke dienstverlening

Kort samengevat: je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging én een uitstekende service aan de verhuurbalie.

We zoeken een enthousiaste collega die graag met klanten werkt en interesse heeft in techniek.

Herken jij jezelf hierin?

• Je hebt ervaring in een administratieve, commerciële of klantgerichte functie
• Je hebt affiniteit met machines of interesse in tuin-, bouw- of industrieel materieel
• Je bent beschikbaar om 2 zaterdagen per maand te werken
• Je werkt vlot met computers en maakt je nieuwe software snel eigen
• Je communiceert vlot in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent klantvriendelijk, commercieel ingesteld en denkt oplossingsgericht
• Je bent stipt, georganiseerd en houdt van een ordelijke werkomgeving

Kort samengevat: we zoeken een klantgerichte en administratief sterke medewerker met interesse in techniek en een commerciële ingesteldheid.