Technisch coördinator | bedrijfswagen | Ekeren

Als Technisch Coördinator ben je de spil tussen klanten, techniekers en interne collega's. Je zorgt ervoor dat serviceactiviteiten efficiënt verlopen en bewaakt een optimale dienstverlening.

Je bent onder andere verantwoordelijk voor:

• Het plannen en coördineren van interventies voor onze techniekers;
• Het bieden van technische ondersteuning aan collega's en het beantwoorden van klantvragen;
• De administratieve opvolging van interventies, bestellingen en garantieaanvragen;
• Het proactief informeren van klanten over de planning en voortgang van werkzaamheden;
• Het bewaken van de kwaliteit van onze dienstverlening en de klanttevredenheid;
• Het organiseren en coördineren van technische opleidingen.

Wie ben jij?

• Je hebt een technische bachelor op zak of compenseert dit met relevante werkervaring;
• Techniek en machines boeien je en je verdiept je graag in technische uitdagingen;
• Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en werkt nauwkeurig;
• Je neemt initiatief, denkt in oplossingen en communiceert vlot met verschillende stakeholders;
• Je kan je professioneel uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels;
• Je staat open voor nieuwe kennis en zet de klant altijd centraal.