Key Account Engineer EV

Als Key Account Engineer EV ben je het centrale aanspreekpunt voor één of meerdere strategische klanten. Je staat in voor de technische, operationele en financiële opvolging en bouwt aan duurzame klantenrelaties. Je coördineert de dienstverlening met interne afdelingen en onderaannemers en volgt technische projecten op van offerte tot oplevering.

Je verantwoordelijkheden omvatten:

• Klantenbeheer: onderhouden van klantenrelaties, bewaken van KPI's, SLA's en contractuele afspraken en adviseren over technische oplossingen.
• Operationele coördinatie: opvolgen van onderhoud, interventies en technische meldingen en afstemmen met klanten, interne teams en onderaannemers.
• Projectopvolging: voorbereiden en plannen van technische projecten, opmaken van dossiers en offertes en bewaken van budget, kwaliteit en timing.
• EV-infrastructuur: opvolgen van EV-laadinfrastructuur en elektrische installaties, inclusief onderhoudsprogramma's, inspecties en wettelijke keuringen.
• Contractueel en financieel beheer: beheren van serviceovereenkomsten, opvolgen van offertes en kosten en signaleren van commerciële opportuniteiten.

Voor deze functie zoeken we een kandidaat met een technische achtergrond die graag klantenrelaties onderhoudt en verschillende projecten en betrokken partijen coördineert.

Je herkent jezelf in het volgende profiel:

• Je hebt een masterdiploma Elektromechanica, Elektrotechniek of Energie, of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt ervaring in een technische service-, onderhouds-, project- of accountmanagementfunctie.
• Je hebt affiniteit met e-mobility en elektrotechnische installaties.
• Je beschikt over organisatorische en coördinerende vaardigheden.
• Je combineert technisch inzicht met klantgerichtheid en financieel bewustzijn.
• Je bent proactief, communicatief en oplossingsgericht.
• Je bent vertrouwd met MS Office en kan vlot overweg met nieuwe platformen en IT-tools.
• Je spreekt professioneel Nederlands en Engels.
• Kennis van het Frans is een pluspunt.