ADMINISTRATIEF VERANTWOORDELIJKE

Klaar om een team in beweging te krijgen én zelf een volgende stap te zetten in je carrière?

Als Teamleader Administratie krijg je de ruimte om écht het verschil te maken. Je stuurt een team van 7 administratieve medewerkers aan, en vormt samen met andere coördinator het kloppende hart van de dagelijkse werking.

Geen rol vanaf de zijlijn, maar een job waarin jouw aanpak zichtbaar resultaat oplevert. Je houdt overzicht, neemt beslissingen en zorgt dat problemen niet blijven liggen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• De verlofplanning maken en de dagelijkse bezetting bewaken
• Het administratieve team coachen en sturen
• Medewerkers begeleiden bij calculaties en instaan voor de correcte verwerking van wachturen, Proof of Delivery, inkomende en uitgaande facturatie
• Ingrijpen bij problemen en meedenken over hoe je ze kunt voorkomen
• Samen met Customer Service complexe klantendossiers aanpakken
• Klanten telefonisch contacteren wanneer iets fout loopt

De sfeer? Dynamisch, direct en menselijk. Je werkt met een relatief junior team. Dat vraagt maturiteit, duidelijke communicatie en iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat. Soms ben je de coach, soms moet je kordaat optreden. Precies die afwisseling maakt deze functie boeiend.

• Je hebt minimaal een bachelor in een administratieve of financiële richting, absolute must.
• Eerste stevige ervaring met het aansturen van een team kan je ook voorleggen.
• Eigen wagen heb je ook want de firma is niet bereikbaar met het openbaar vervoer of fiets.
• We zoeken een hands-on teamleader die verantwoordelijkheid neemt en energie krijgt van mensen én processen.
• Je communiceert vlot en duidelijk.
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels.
• Excel kent voor jou weinig geheimen.
• Ervaring met procesverbetering is mooi meegenomen.
• Kennis van Qargo is een pluspunt.
• Bovenal ben je matuur, betrokken en niet bang om de telefoon op te nemen.