ONTHAALMEDEWERKER

Krijg jij energie van mensen verwelkomen en van elk verblijf een bijzondere ervaring maken?

Als onthaalmedewerker ben jij het eerste én laatste aanspreekpunt voor gasten in een exclusieve hotelomgeving aan de Belgische kust. Met jouw warme ontvangst, professionele uitstraling en oog voor detail zorg je ervoor dat bezoekers zich meteen welkom voelen. Tegelijk krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een omgeving waar kwaliteit, gastvrijheid en persoonlijke groei centraal staan.

Jouw uitdaging

• Het volledige check-in- en check-outproces verzorgen en gasten begeleiden tijdens hun verblijf.
• Met een oprechte en professionele aanpak inspelen op vragen en wensen.
• Administratieve taken nauwkeurig en gestructureerd beheren.
• Gasten inspireren met tips over Knokke en de lokale omgeving.
• Gasttevredenheid bewaken en streven naar een uitstekende service bij elk contactmoment.
• Zelfstandig werken en tegelijk bijdragen aan een hecht en collegiaal team.

• Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring binnen hospitality of een vergelijkbare hotelomgeving.
• Nederlands, Frans en Engels vlot beheersen is een must.
• Gastvrijheid zit in je uitstraling: een natuurlijke glimlach, professionele presence en gevoel voor service zijn belangrijk.
• Discretie, nauwkeurigheid en zelfstandigheid typeren jouw manier van werken.
• Flexibiliteit schrikt je niet af en je begrijpt dat uurroosters afgestemd worden op de drukte in het hotel.
• Je bent bereid om te werken van 7u-15u30 en/of 14u30-23u.