Sales Support Medewerker (Grimbergen) - Energiesector

Onze klant is een gevestigde en groeiende organisatie actief binnen de energiesector. Vanuit hun kantoor in Grimbergen ondersteunen zij bedrijven met innovatieve en duurzame energieoplossingen.

Dankzij hun sterke marktpositie, klantgerichte aanpak en focus op kwaliteit blijven zij investeren in hun medewerkers en dienstverlening. Om de verdere groei te ondersteunen, zijn zij op zoek naar een gedreven Sales Support Officer.

• Ondersteunen van het sales team bij dagelijkse commerciële activiteiten.
• Opstellen en verwerken van offertes, contracten en commerciële documenten.
• Opvolgen van klantendossiers en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Coördineren van de interne opvolging tussen sales, operations en andere afdelingen.
• Beheren en actualiseren van gegevens in het CRM-systeem.
• Opvolgen van deadlines en zorgen voor een nauwkeurige rapportering.
• Bijdragen aan een optimale klantenervaring en commerciële dienstverlening.

• Je beschikt over een eerste ervaring binnen sales support, customer service of een administratief-commerciële functie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Kennis van Engels is een plus.
• Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail.
• Je bent klantgericht, proactief en oplossingsgericht.
• Je voelt je comfortabel in een commerciële omgeving.
• Je bent sterk in administratie en hebt een goede kennis van MS Office.
• Ervaring met een ERP- of CRM-systeem is een troef.