Commercieel Bediende Binnendienst

Ben je commercieel ingesteld en heb je interesse in techniek? Als Sales advisor combineer je klantencontact, technisch advies en commerciële opvolging. Je ondersteunt elektrische installateurs bij hun dagelijkse activiteiten en helpt hen de juiste producten en oplossingen te vinden. Dankzij een uitgebreid assortiment en sterke logistieke ondersteuning kan je klanten begeleiden van de eerste vraag tot de uiteindelijke bestelling.

Jouw taken?

• Je onderhoudt dagelijks contact met elektrische installateurs via verschillende communicatiekanalen en bouwt duurzame klantenrelaties op;
• Het volledige offerteproces ligt in jouw handen: je brengt de behoeften in kaart, werkt een passende oplossing uit en stelt een duidelijke prijsofferte op;
• Je volgt offertes actief op, verdedigt ze op commercieel vlak en zet in op het omzetten van voorstellen naar concrete bestellingen;
• Bij goedkeuring verwerk je de bestelling en zorg je voor een correcte administratieve opvolging;
• Je geeft technisch advies over het elektrotechnische productgamma of schakelt interne specialisten in wanneer bijkomende expertise nodig is;
• Je informeert klanten over voorraadbeschikbaarheid, levertermijnen en de voortgang van hun bestellingen;
• Met gerichte cross-selling en informatie over commerciële acties en incentives speel je in op bijkomende klantbehoeften;
• Je werkt nauw samen met de buitendienst, logistieke collega's en leveranciers en rapporteert aan de Branch Manager.

Wat maakt jou de ideale kandidaat?

Je bent een klantgerichte en ondernemende persoonlijkheid die commerciële kansen weet te herkennen en graag meedenkt met klanten. Je combineert een vlotte communicatie met interesse in technische producten en bent gemotiveerd om je kennis voortdurend uit te breiden. Samenwerken met collega's en andere afdelingen geeft je energie.

• Een uitgesproken commerciële drive en de motivatie om klanten actief te adviseren en bijkomende verkoopkansen te benutten;
• Interesse in elektrotechnische producten en de bereidheid om je productkennis verder te ontwikkelen;
• Je neemt initiatief in het opvolgen van offertes en streeft naar een succesvolle afronding van commerciële dossiers;
• Klantgerichtheid staat centraal: je luistert naar vragen, denkt oplossingsgericht mee en zoekt naar passende voorstellen;
• Je communiceert vlot en werkt graag samen met collega's van verschillende afdelingen en met externe partners;
• Je staat open voor opleidingen bij leveranciers en maakt gebruik van interne leermiddelen, zoals intranet;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.