Technisch Commercieel Medewerker

Ben je technisch onderlegd, help je graag klanten en werk je het liefst in een dynamische omgeving? Als Technisch Commercieel Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten in het filiaal. Je combineert technisch advies met commerciële dienstverlening en zorgt ervoor dat professionele klanten met de juiste materialen en oplossingen aan de slag kunnen.

Jouw taken?

• Verwelkomen klanten aan de balie en brengt hun technische vragen en behoeften in kaart om gericht advies te geven;Op basis van je productkennis stel je geschikte oplossingen voor uit een uitgebreid assortiment van meer dan 55.000 elektrotechnische referenties;
• Je denkt proactief mee over projecten, nieuwe technieken en commerciële acties die aansluiten bij de behoeften van klanten;
• Door gericht aan cross-selling te doen, ontdek je bijkomende opportuniteiten en bied je klanten een complete oplossing;
• Duurzame relaties opbouwen met lokale klanten en zorgt met een persoonlijke aanpak voor een sterke klantenervaring;
• Je houdt de winkel en productpresentatie verzorgd, volgt de voorraad op en ondersteunt waar nodig de magazijnwerking;
• Levertermijnen en bestellingen volg je nauwgezet op, zodat klanten weten waar ze aan toe zijn;
• Samen met je collega's zorg je voor een vlotte samenwerking en een kwaliteitsvolle dienstverlening.

Wat maakt jou de ideale kandidaat?

Techniek en klantencontact vormen voor jou een ideale combinatie. Met jouw praktische ingesteldheid en commerciële feeling help je klanten graag vooruit. Tegelijk blijf je nieuwsgierig naar nieuwe producten en technieken, zodat je advies steeds verder kan groeien.

• Een technische opleiding elektriciteit gevolgd of relevante ervaring opgebouwd met elektrotechnische materialen;
• Commercieel inzicht en het vermogen om bijkomende behoeften bij klanten te herkennen;
• Vlotte communicatie in het Nederlands, zowel bij het adviseren als bij het beantwoorden van klantvragen;
• Een klantgerichte houding en interesse in het uitbouwen van langdurige relaties;
• Een hands-on mentaliteit en bereidheid om bij te springen aan de balie, in de winkel of in het magazijn;
• Nauwkeurigheid bij administratieve taken, voorraadbeheer en de opvolging van bestellingen;
• Leergierigheid en enthousiasme om via opleidingen kennis op te bouwen over nieuwe producten, technieken en innovaties.