Service advisor

Als Service Advisor fungeer je als schakel tussen klanten en de werkplaats. Je organiseert en volgt het onderhoud en de herstellingen van vrachtwagens, zorgt voor een duidelijke planning en geeft de juiste werkorders door aan techniekers. Je staat in voor heldere terugkoppeling naar klanten en beheert de administratie rond werkorders en facturatie. Goede communicatie met klanten en collega's is hierbij essentieel.

Je start je dag met het bekijken van de planning en het afstemmen van prioriteiten met de technische medewerkers. Je beantwoordt inkomende vragen, maakt afspraken en volgt de status van werkzaamheden op. Je licht de uitgevoerde werken en facturen duidelijk toe aan klanten. Het combineren van administratief werk en klantgericht handelen maakt deze functie boeiend en afwisselend.

Ben jij klaar om de spil te zijn in deze technische omgeving? Wil je graag verder groeien en jezelf ontwikkelen in een sector waar geen dag hetzelfde is? Solliciteer dan snel!

• Technische opleiding richting autotechniek of relevante ervaring
• Affiniteit of kennis van bedrijfsvoertuigen
• Bereid om in ploegen te werken
• Goede beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
• Kennis van Engels of andere Europese talen is een extra troef
• Zelfstandig kunnen werken en prioriteiten stellen
• Klantgericht, stressbestendig en een echte teamspeler
• Nauwkeurig in administratie en communicatie