Team Lead Internal Sales

Unique Office Waregem is op zoek naar een Team Lead Internal Sales voor een bedrijf in Kruishoutem.

Jouw takenpakket:

• Je organiseert en optimaliseert de werking van het internal sales team.
• Je zorgt voor duidelijke processen, rolverdelingen en opvolging binnen het ERP-systeem.
• Je implementeert een gestructureerde offerteopvolging met focus op conversie en resultaten.
• Je coacht medewerkers en helpt hen groeien in hun commerciële vaardigheden.
• Je werkt nauw samen met buitendienst, techniek, logistiek en planning.
• Je rapporteert resultaten zoals offertevolume, conversie, marge en teamperformantie.
• Je versterkt de samenwerking tussen verschillende sales teams binnen de groep.

Zelf Commercieel actief:

• Je beheert eigen klantendossiers van aanvraag tot order en nazorg.
• Je detecteert opportuniteiten en zet deze om in concrete resultaten.
• Je adviseert klanten over technische oplossingen, waaronder energie-, hybride- en batterijtoepassingen.
• Je neemt complexe of strategische dossiers zelf in handen.
• Je springt bij tijdens drukke periodes.

Wat verwachten wij van jou?

• 3 tot 7 jaar ervaring binnen internal sales, commerciële binnendienst of customer service in een technische omgeving.
• Eerste ervaring in leidinggeven of het opnemen van verantwoordelijkheid binnen een team.
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• Commerciële mindset met focus op groei, marge en klantrelaties.
• Vlot in ERP-systemen en Excel.
• Professionele kennis Nederlands en een goede basis Frans en Engels.

Mooi meegeonomen :

• Ervaring in verhuur, energie, verlichting, klimaattechniek of een vergelijkbare sector.
• Kennis van procesoptimalisatie of ERP-implementaties.
• Ervaring binnen een groeiende of veranderende organisatie.
• Interesse in duurzame en energie-efficiënte oplossingen.