Commerciële Binnendienst - Gent - Bouw - M/V/X

Als Medewerker Commerciële Binnendienst vorm je een essentieel deel van ons sales‑ en klantenteam. Je staat dagelijks in contact met klanten zoals betonfabrieken, aannemers en werfleiders, en zorgt ervoor dat hun vragen en bestellingen vlot en correct worden behandeld.

Bedrijfsomschrijving

Een dynamisch en innovatief familiebedrijf actief in de bouwsector. Dankzij korte communicatielijnen, sterke teamspirit en een no‑nonsense mentaliteit groeien we jaar na jaar. Om ons commercieel team verder te versterken, zoeken we een ondernemende en communicatief sterke collega voor de binnendienst.

Omschrijving

• Je behandelt inkomende telefoons en mails en staat klanten professioneel te woord.
• Je ziet commerciële kansen tijdens je contacten en speelt hier proactief op in.
• Je zorgt ervoor dat alle sales administratie correct en up‑to‑date blijft.
• Je beantwoordt vragen rond bestellingen, leveringen en kwaliteit en volgt lopende dossiers actief op.
• Je denkt mee met de klant én het bedrijf en zoekt naar win‑win oplossingen.
• Je werkt nauw samen met de accountmanager, het commerciële team, en wordt ondersteund door productie en logistiek.

• Je neemt initiatief, denkt pragmatisch en voelt je thuis in een KMO‑omgeving.
• Je hebt minstens een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
• Je communiceert vlot in Nederlands en Frans; kennis van Engels en/of Duits is een plus.
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en kan vlot multitasken.
• Je woont in de regio Gent.