Customer Service Medewerker

Ben jij administratief sterk, hou je graag het overzicht en krijg je energie van klantencontact? Dan hebben wij misschien wel de ideale uitdaging voor jou!

Voor een stabiele speler binnen de logistieke sector zijn we op zoek naar een ervaren Customer Service Medewerker voor de vestiging in Evergem.

Je komt terecht in een betrokken team waar je een belangrijke schakel vormt tussen de klant, het magazijn en de chauffeurs.

• Opvolgen klantendossiers A-Z
• Verwerken en opvolgen van klantenorders en bijhorende documenten
• Beantwoorden van vragen en zoeken naar passende oplossingen
• Opmaken en controleren van facturen
• Chauffeurs verder helpen aan het loket en de nodige documenten bezorgen
• Zorgen voor een correcte informatiedoorstroom tussen klant, magazijn en administratie

• Je hebt een hogere opleiding en minstens 5 jaar ervaring binnen logistiek, bij voorkeur in warehousing
• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Klantencontact geeft je energie en je communiceert vlot en professioneel
• Je kan goed omgaan met een omgeving waar de planning regelmatig kan wijzigen
• Je hebt een goede kennis van MS Office en ervaring met een WMS-systeem; kennis van TRIS is een plus
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels. Kennis van Frans of Duits is mooi meegenomen