Vacature is actief
Customer Service B2B - tweetalig NL/FR
Salaris niet gespecificeerd
FulltimeErvaring niet gespecificeerdBelgië
Over deze vacature
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail en zorgt voor een professionele en klantvriendelijke opvolging.
- Je analyseert vragen en behoeften en biedt snel een correcte en oplossingsgerichte response.
- Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en bewaakt de kwaliteit van de administratie.
- Je registreert onderhouds- en herstellingsaanvragen en stemt deze correct af met de technische dienst.
- Je communiceert proactief met klanten over planningen, interventies en levertermijnen.
- Je adviseert klanten bij vragen rond promoties en producten, of schakelt vlot door naar de juiste interne contactpersoon.
- Je staat in voor een correcte facturatie en opvolging van orders.
- Je registreert en volgt kwaliteitsmeldingen op.
- Je ondersteunt collega’s waar nodig en draagt bij aan een efficiënte interne samenwerking.
- Zeer goede kennis van het Frans en het Nederlands
- Minstens 2 jaar ervaring in een servicegerichte omgeving.
- Commerciële ingesteldheid en interesse in een technische context.
- Je communiceert vlot, blijft rustig onder druk en pakt situaties kordaat aan.
- Sterk in multitasking en nauwkeurig in administratie.
- Ervaring met ERP en MS Office.
- Teamplayer die initiatief neemt en collega's ondersteunt.
Marktinzicht
17 €
12 €19 €
Ontdek gerelateerde vacatures
Soortgelijke banen
SELECT HUMAN RESOURCES NV
Teamleader Customer Service | bedrijfswagen | Antwerpen
Salaris niet gespecificeerd
SELECT HUMAN RESOURCES NV
Customer Support en Communicatie Medewerker | thuiswerk | Antwerpen
Salaris niet gespecificeerd
SELECT HUMAN RESOURCES NV
Customer Service Officer | Voedingssector
Salaris niet gespecificeerd
SELECT HUMAN RESOURCES NV
Customer service medewerker tijdelijk | TOT €3.500/maand
Salaris niet gespecificeerd
SELECT HUMAN RESOURCES NV
Customer Service Medewerker | €3000-3500 bruto
Salaris niet gespecificeerd
SELECT HUMAN RESOURCES NV
Customer Service Medewerker | Kallo
Salaris niet gespecificeerd
Veelgestelde vragen
Welk salaris kan ik verwachten?
Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in België betalen vaak rond 17 € (mediaan van 1 156 vacatures).
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.
Zijn deze vacatures actueel?
Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.
Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?
De belangrijkste voorwaarden vindt u boven de beschrijving. U kunt ook gerelateerde vermeldingen openen voor SELECT HUMAN RESOURCES NV en België.